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Médiateur de la consommation : Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour tenter de résoudre à l’amiable un litige avec un professionnel. Vous pouvez contacter le service de médiation AME dont nous relevons : par voie électronique : administratif@mediationconso-ame.com, ou par voie postale : AME CONSO– 197 Bld St Germain – 75007 PARIS.

Opposition au démarchage téléphonique : Vous avez la possibilité de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel), afin de ne pas être démarché par nos services. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site https://www.bloctel.gouv.fr.